lunes, 8 de septiembre de 2014

Lantours resarce $ 20 mil a turistas por error en viaje

Lantours SA pagará a un matrimonio cordobés una indemnización de 20 mil pesos, en el marco de un reclamo a la empresa de turismo por haber dado a los clientes un destino distinto al que habían comprado originalmente.

La demanda fue procesada en la Dirección de Defensa al Consumidor y Lealtad Comercial de la provincia, que convocó a la partes a una negociación tras la denuncia de los perjudicados.

Gustavo Arias Gigena y su esposa Roxana Penesi reclamaron a Lantours porque habían comprado un paquete turístico para trasladarse con su pequeña hija a Playa del Carmen.

El lugar exacto. El matrimonio quería hospedarse con su pequeña hija en Playa del Carmen, pero terminó a 32 kilómetros de ahí.

Defensa del Consumidor obligó a la empresa a atender el reclamo de un matrimonio cordobés. Compraron vacaciones en Playa del Carmen y se las dieron a 32 kilómetros.



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